Alle bestellingen boven de € 100,- worden gratis verzonden binnen Nederland!

Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wil sturen. Wellicht omdat het product niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling niet wil behouden. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief 1 keer verzendkosten gecrediteerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht / retourneren, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan An’s Bijoux geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u  onderstaand formulier downloaden en invullen en met de bestelling mee verzenden. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten mits het product in goede orde is ontvangen. Hou er rekening mee dat u zelf zorg draagt voor de kosten van de terugzending van het product. An’s Bijoux is niet verantwoordelijk voor vermiste en of kwijt geraakte geretourneerde pakketjes. 

 

Formulier Voor Retourneren
PDF – 79,4 KB 21 downloads

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@ansbijoux.nl 

Stuur het ongewenste artikel retour terug (zie retourneren) , wanneer An’s Bijoux het pakket in goede orde heeft ontvangen, kunt u het juiste sieraad opnieuw bestellen.

Hou er rekening mee dat u zelf zorg draagt voor de kosten van de terugzending van het product.
An’s Bijoux is niet verantwoordelijk voor geretourneerde- vermiste of beschadigde pakketjes. 

 

Uitzonderingen retourneren

De uitzonderingen op het retourneren zijn:

-producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop An’s Bijoux geen
invloed heeft en zich binnen de herroepingstermijn voordoen;
- verzegelde producten waarvan de Wederpartij de zegel heeft verbroken;
- hygiënische producten waarvan de Wederpartij de zegel heeft verbroken; Denk hierbij aan oorbellen.                                                                                                                                          -op maat gemaakte sieraden;

-Verlopen termijn van 14 dagen:

 

Garantie

De garantietermijn bedraagt drie maanden

De in deze Algemene Voorwaarden aangegeven garantie geldt voor gebruik binnen en buiten Nederland.
Indien de geleverde zaak door een derde is geproduceerd, dan geldt de garantie die door deze derde wordt verstrekt, tenzij
anders is aangegeven.
Indien het geleverde product en/of de verrichte dienst niet voldoet aan de garantie, zal An’s Bijoux, na vermelding hiervan,
binnen een redelijke termijn overgaan tot kosteloze vervanging of herstelling.
Wanneer de garantietermijn is verlopen zijn alle kosten voor herstel of vervanging, daaronder begrepen administratie-,
verzend-, en voorrijkosten, voor rekening van de Wederpartij.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan
zorgvuldigheid, of het een gevolg is van veranderingen die de Wederpartij of derden aan het geleverde hebben aangebracht.
Evenmin staat An’s Bijoux in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze gebreken.
De garantie vervalt eveneens indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar An’s Bijoux geen
invloed op uit kan oefenen. Onder deze omstandigheden vallen o.a. weersomstandigheden.

Contactgegevens

An's Bijoux
Rucphenseweg 31
4882 KB Klein-Zundert
info@ansbijoux.nl
06-15433451

KVK-nummer: 65698711

Btw-nummer: NL002417878B54